PBX inicial

*25 € / mes

Desde 4 conversaciones simultáneas

Instalación y Configuración

Servidor Virtual

Mantenimiento Software

Apps iOS & Android

Funcionalidades

PBX Estándar

*45 € / mes

Desde 4 conversaciones simultáneas

Instalación y Configuración

Servidor Virtual

Mantenimiento Software

Apps iOS & Android

Cola de llamadas / Grabación de llamadas

PBX Profesional

*50 € / mes

Desde 4 conversaciones simultáneas

Instalación y Configuración

Servidor Virtual

Mantenimiento Software

Apps iOS & Android

Integración con CRM

Comparativa de Ediciones

PBX Inicial

Estándar

Pro

Extensiones Sin límites Sin límites Sin límites
Cantidad de Llamadas Simultáneas Soportadas 4 Desde 4 a 1024 Desde 4 a 1024
Registro de Llamadas
Desvío de Llamada en Ocupado o No Contesta
Enrutamiento de Llamada por DID
Auto Respuesta / Recepcionista Digital
Buzón de Voz / Música en Espera
Libreta de Teléfonos Central
Transferencia de Llamadas
MWI – Indicador de Mensaje en Espera
Soporta Teléfonos SIP Populares
Timbrar Extensión & Teléfono Móvil Simultáneamente
Recuperación Automática en Ocupado
Soporta Troncales SIP / Gateways 1
Soporte Extensivo de Codecs (G711, G722, GSM, Speex, ILBC)
Soporte Extensivo de Codec G729
FQDN Personalizado
Busy Lamp Field (BLF)
Reportes de Llamadas
Parqueo / Recuperación de Llamadas
Colas de Llamadas
Grabación de Llamadas
Intercomunicador / Paginación
Administración de Grabaciones de Llamadas
Configurar BLF’s desde el Cliente
Configuración auricular Sennheiser

Administración y Escalabilidad

Consola de Administración basada en Web
Aprovisionamiento automático de Dispositivos
Estado del Sistema en Tiempo Real basado en Web
Servidor Web Integrado
Fácil respaldo y restauración
SBC para Configurar Extensiones Remotas
Compatibilidad con VMware / Hyper-V
Copia de Seguridad Programada
Conecte Centrales Telefónicas 3CX Remotas (Puentes)
Restauración Programada
Funcionalidad de Recuperación ante Fallas Embebida
Licencia en reposo

Comunicaciones Unificadas

Vea la Presencia de sus Colegas
Reciba Mensajes de Voz por Correo Electrónico
Reglas de Desvío Avanzadas
Creación de Llamadas en Conferencia
Reciba Faxes por Correo Electrónico como PDF
Servidor de Fax Integrado
Integre Oficinas con Puentes 3CX
LlamarVia3CX
Vea la Presencia de otras PBX conectadas mediante Puentes

Centros de Llamadas / Centros de Contactos

Estrategias de Colas Avanzadas
Reportes de Llamadas Avanzados
Estadísticas de Colas en Tiempo Real
Reportes de Colas
Interrupción / Escucha / Susurro
Obtenga el Nombre del Contacto Basándose en el ID del Llamante
Habilidad de Utilizar 3CX Cliente API
Enlazar el Directorio de la Compañía mediante LDAP / ODBC
Sincronice la Libreta de Teléfonos con Microsoft Exchange
Monitoreo de Colas en Tiempo Real
Panel de Control / Wallboard
Vista de Administrador de Colas mediante Panel de Comandos
Búsqueda de Grabaciones de Llamadas
Supervisor puede Iniciar / Cerrar Sesión de Agentes
Soporta Agentes Externos
Función de Devolución de Llamada
Integración CRM / Interfaz de Scripting
Reportes / Alertas de SLA

Movilidad

Cliente Android
Cliente iOS
Cliente Windows Phone
Soporte CTI
Crear Llamadas en Conferencia Fácilmente
Los Usuarios pueden Configurar su Propia Extensión
Aprovisionamiento por Correo Electrónico
Administre 3CX Cliente desde la Consola
Incluye el Túnel 3CX para Evitar Problemas de NAT

Administración de Teléfonos IP

Aprovisionamiento Automático Plug & Play de Teléfonos
Administre los Teléfonos IP en Toda la Red desde la Consola
Reinicio de Teléfonos Remotamente
Actualice & Administre el Firmware en Toda la Red

Integración con Aplicaciones de Terceros

Office 365 (sólo libreta de direcciones)
Microsoft Outlook
TAPI
Office 365
Salesforce
Microsoft Dynamics
Microsoft Exchange 2013 / LDAP / ODBC
SugarCRM
Google Contacts
Exact
Zendesk
Freshddesk
act!
Datev

Conferencia Web

Sin Plugins – WebRTC
Conferencia en un click
Grabación de conferencias
Control Remoto
Compartir Pantalla
Usuarios Ilimitados
Participantes Incluídos 5 10 50